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書き込んでいいのかと迷いましたが、参考になればと思います。
まず先に注意をして頂きたいのは
・ 左下にあるアンテナに斜線が入っていないか
・ ダミー/ダミー店表示になっていないか
・ 全国ランキング？？？？表示になっていないか
まずこの症状が発生した場合は、絶対にコンティニューしないで下さい。
万が一続けて行った場合は、復旧は不可能です。
切断されていたときに行った作業は全て泡となり消えますので。
他店の作業方法は良く知りませんが、正直リストアカード作業は恐怖です
一歩間違えると、永遠にデータ復旧は不可能となってしまいますので・・・
うちでは新規のカードを使ってリストアをかけます
データが残っていなかった場合は、カードチェックを行ってカード正常かを
調べてお客様に（お客様と共に確認をしております
尚、同じカードが2枚あるということは良くないので
以前のカードを回収させて頂きこちらで処理という形を取ってます
必ず作業方法をお客様に説明したうえで行っております
プレイされてる時にフリーズ等、違和感あった場合はスタッフまでが
一番いいのかも知れません
ただ・・・スタッフがそれだけの知識（復旧作業）を持ってるかが
問題となりますけど・・・
ちょっと難しいですけどね^^:
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